大口九每个月都会召集各门店员工、店长在佛山总部举办门店管理能力与技能培训,就会议主题,卢总和总经办以及研发的同事,运营的同事都会参与这场会议。
为何大口九要如此浩荡的进行这一场会议,而且还是每个月一次呢?
小编来告诉大家:
1. 门店服务升级
为了给消费者带来更好的消费服务体验,店长和消费者每个月向总部反馈的门店相关问题都会在这场会议中得到解决和改善,从门店服务,消费过程体验到门店卫生,产品品质等全范畴反馈,都将在会议上一一提出改正并定制更严格的门店服务规范。
2. 提高产品培训能力
除了消费者,大口九还对加盟商有强大的产品技术培训,在此会议中,也将加强对加盟商产品技术培训人员的能力提升,以便更专业地为加盟商提供创业扶持。
3. 强化运营管理培训
整个运营的同事都将参与这个会议,运营会从门店管理到加盟支持,都将提出更加完善的管理培训能力
4. 保证产品高品质输出
总部的研发人员和卢总在研发室一对一培训店长、区域经理、员工产品的制作,从口味到外观,一一严格按照产品sop执行,让每一杯出品都保证最高品质。